Pour obtenir ce label, Aube Immobilier a adopté une politique orientée vers l'amélioration permanente de la satisfaction du client. Notre objectif est de mettre en place une organisation de notre entreprise qui renforce nos performances, et favorise notre efficacité et notre réactivité.

Pour ce faire, nous prenons des engagements auprès de notre clientèle et contrôlons régulièrement la satisfaction de nos locataires à travers des enquêtes. Si leurs attentes ne sont pas satisfaites, des actions d'amélioration sont décidées.

Depuis plusieurs années, Aube Immobilier s'est engagé dans des actions environnementales en favorisant les constructions HQE, en privilégiant les isolations du bâti pour les réhabilitations, en installant des panneaux solaires pour la production d'eau chaude dès 2003 dans la réhabilitation d'immeubles collectifs, ou plus récemment sur 24 pavillons, en fournissant dès 2004 des ampoules basse consommation aux locataires entrant dans de nouvelles livraisons.

Le Grenelle de l'environnement, les normes BBC, les DPE sont autant d'éléments imposés qui nous incitent à aller plus loin.

Aujourd'hui, nous souhaitons nous engager dans des actions encore plus marquées, en élaborant un Agenda 21, qui s'appliquera en interne ainsi qu'aux locataires. Par ailleurs, nous élaborons un référentiel et un cahier des charges pour la réalisation de construction BBC dans les prochains mois.